Bentchich Car

Das passende Fahrzeug finden

• Suche nach Ort (Flughafen, Stadt oder genaue Adresse über die Adresssuche von Google Maps) und Mietzeitraum: Abhol- und Rückgabetag mit zwei Tipps im Kalender gewählt, dazu die Uhrzeiten.
• Anzahl der Tage automatisch in 24-Stunden-Schritten berechnet, mit 30 Minuten Kulanz.
• Filter als Schaltflächen: Kategorie, Automatik oder Schaltgetriebe, Kraftstoff, Sitze, Türen, Ausstattung, Preis, Kaution (auch „ohne Kaution“), unbegrenzte Kilometer, Alter des Fahrers. Es erscheinen nur Filter, die zur tatsächlichen Flotte passen.
• Sortierung nach Preis oder Empfehlung: hervorgehobene Fahrzeuge zuerst, dann die Kategorien im Wechsel.
• 24 Fahrzeuge pro Seite, als Raster oder Liste; „Zurück zu den Ergebnissen“ führt genau an dieselbe Stelle zurück.

Die Fahrzeugseite

• Vollbild-Galerie, die dem Finger folgt.
• Merkmale als Symbole: Getriebe, Sitze, Kraftstoff, Türen, Ausstattung.
• Tagespreis für die gewählten Tage und geschätzter Gesamtpreis; fahrzeugeigene Extras fließen automatisch in die Summe ein.
• Mietbedingungen (Kaution, Kilometer, Mindestalter), wie der Vermieter sie festlegt.
• WhatsApp-Knopf mit vorausgefüllter Nachricht (Fahrzeug, Link, Mietzeitraum), Favoriten, Link teilen.

Richtige Preise, überall

• Jeder Tag hat seinen Preis aus dem Preiskalender: Liste, Fahrzeugseite, Anfrage und E-Mail zeigen denselben Betrag.
• Abrechnung in Dirham; Anzeige in Euro, US-Dollar oder kanadischen Dollar zum aktuellen Kurs, alle 15 Minuten aktualisiert und stets als unverbindlich gekennzeichnet.
• Jeder angezeigte Preis ist als aktuell bestätigt.

Die Anfrage

• Fahrzeug, Mietzeitraum, Ort, Name, E-Mail und Mobilnummer (WhatsApp); das Land wird anhand des Telefons des Kunden vorgeschlagen, mit Suche unter 118 Ländern.
• Lieferung an eine Adresse: Die gewählte Adresse kommt mit Route in der Anfrage an.
• Kurze Anfragenummer (etwa BC-7K2M9Q), mit einem Tipp kopierbar; eine E-Mail bestätigt den Eingang in der Sprache des Kunden.
• Freiwilliges Kundenkonto, um die eigenen Anfragen wiederzufinden.

Auf jedem Bildschirm

• Zuerst für das Telefon gebaut, geprüft auf iPhone, Android, Tablet und Computer.
• Sprachwechsel mit einem Tipp; Fahrzeug und Mietzeitraum bleiben erhalten.
• Als App auf dem Startbildschirm installierbar, automatisch aktualisiert.
• Kontakt am Ende jeder Seite: WhatsApp, Anruf, Route, Karte von Google Maps.

• Eigener Titel und eigene Beschreibung je Seite und Sprache; Google weiß, welche Fassung es welchem Besucher zeigt.
• Seiten je Stadt (Casablanca, Marrakesch, Kenitra) und eine Lieferseite mit allen Flughäfen; Rabat deckt die Startseite ab.
• Die Sitemap aktualisiert sich bei jedem veröffentlichten Fahrzeug selbst; ein entferntes Fahrzeug verschwindet sauber aus den Google-Ergebnissen.
• Verknüpft mit dem Google-Maps-Profil des Vermieters und seinen sozialen Netzwerken; scharfes Logo in den Suchergebnissen.
• Ein auf WhatsApp, Facebook oder Instagram geteilter Link zeigt eine Vorschau mit dem Fahrzeugfoto und dem Text in der richtigen Sprache.

Dashboard

• Anfragen pro Tag über 30 Tage, getroffene Entscheidungen, geschätzter Monatsumsatz (erzielt und erwartet), Auslastung der Flotte.
• Anstehende Übergaben und Rückgaben, meistgefragte Fahrzeuge, neueste Anfragen.

Flotte und Fotos

• Neues Fahrzeug in 7 geführten Schritten, auch am Telefon.
• Fotos vom Telefon, auch im iPhone-Format: Titelbild, Reihenfolge, Drehen, Zuschneiden, Bildbeschreibung; die GPS-Position wird automatisch entfernt.
• Entwurf, Veröffentlichung, Archiv; Schnellbearbeitung für Preis, Merkmale und Fotos.
• Ein Fahrzeug „hervorheben“, damit es oben in der Liste steht.
• Extras je Fahrzeug mit Preis; Bedingungen zu Kaution, Kilometern und Alter.

Anfragen

• Eine Suche für alles: Nummer, Name, E-Mail oder Telefon; Filter nach Abholdatum (heute, morgen, diese Woche …), Fahrzeug und Status; 10, 25 oder 50 pro Seite.
• Jede Anfrage zeigt das Fahrzeug mit Foto, den Mietzeitraum mit Uhrzeiten (marokkanische Zeit), den Ort mit Route, den geschätzten Gesamtpreis und die Währung des Kunden.
• Annehmen, ablehnen oder stornieren mit einem Tipp: Der Kunde erhält eine E-Mail, das Fahrzeug wird im Kalender blockiert, zwei Mieten überschneiden sich nie.
• Bearbeitungsstand „neu“, „kontaktiert“ oder „erledigt“; Zustellstatus jeder E-Mail, bei Bedarf erneut versenden.

Benachrichtigungen

• Jede neue Anfrage löst eine E-Mail an alle Administratoren und eine Benachrichtigung mit Ton auf ihren Telefonen und Computern aus.
• Der Sperrbildschirm zeigt Nummer, Fahrzeug, Mietzeitraum und Ort; die Kontaktdaten des Kunden bleiben im Verwaltungsbereich.

Team

• Anmeldung mit Google oder mit E-Mail und Passwort; Zugang nur für freigegebene Konten.
• Neue Administratoren per Einladungslink; ein vergessenes Passwort wird über einen sicheren Link zurückgesetzt.
• Sensible Rechte bleiben dem Inhaber vorbehalten.
• Eingebaute Anleitungen „Wie funktioniert das?“ für Kalender und Verträge.

Preise planen

• Ein Preis je Tag oder Zeitraum, für ein Fahrzeug, mehrere, eine Kategorie oder die ganze Flotte, auch für später hinzugefügte Fahrzeuge.
• Festpreis oder Auf- bzw. Abschlag in Prozent vom Grundpreis, von −90 % bis +300 %, auf volle Dirham gerundet.
• Planung bis zu 25 Monate im Voraus; vergangene Tage bleiben unverändert.
• „Jedes Jahr“: Der Preis folgt einem beweglichen Fest (Ramadan, Fastenbrechen, Opferfest, islamisches Neujahr, Mawlid) oder gilt jedes Jahr zu denselben Daten.
• Ansichten für einen Monat, 6 Monate, 12 Monate und eine Zeitleiste der ganzen Flotte; Mieten und Sperren auf einen Blick.
• Sperre für ein oder mehrere Fahrzeuge (Wartung, Reparatur); eine angenommene Miete im selben Zeitraum hat Vorrang.
• Eine Anfrage behält die Preise des Tages, an dem sie gestellt wurde, auch wenn sich der Kalender danach ändert.

Eingebauter Feiertags- und Ferienkalender

• Für jedes Jahr: religiöse und staatliche Feiertage in Marokko, marokkanische Schulferien, die Reisesaison „Marhaba“ der Auslandsmarokkaner.
• Schulferien und Feiertage in Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Deutschland, der Schweiz und Spanien: die Zeiten, in denen Auslandsmarokkaner und Touristen ankommen.
• Hinweis auf Nachfragespitzen, etwa wenn ein marokkanisches Fest in europäische Ferien fällt.
• Verschiebt sich ein Fest nach der Mondsichtung um einen Tag, folgen die jährlichen Preise mit einem Klick.
• Der Kalender informiert und schlägt vor; jeden Preis legt der Vermieter selbst fest.

Vorbereiten

• Aus der Anfrage vorausgefüllt: Kunde, Fahrzeug, Mietzeitraum, Preis, Kaution und Kilometer; Kennzeichen und Kilometerstand aus dem letzten Vertrag des Fahrzeugs.
• Vertrag auch ohne Anfrage, für einen Kunden am Schalter: Das Fahrzeug wird dann im Kalender blockiert.
• Staatsangehörigkeit aus einer Liste, Datumsangaben aus dem Kalender; Warnung, wenn Führerschein oder Ausweis vor der Rückgabe abläuft oder das Mindestalter nicht erreicht ist.

Unterschreiben

• Unterschrift mit dem Finger auf dem Gerät des Vermieters oder aus der Ferne: Der Kunde erhält einen Link per WhatsApp oder E-Mail, öffnet ihn mit seinem Geburtsdatum und unterschreibt; nach 5 Fehlversuchen ist der Link gesperrt.
• Zu jeder Unterschrift wird festgehalten, was genau unterschrieben wurde; jede spätere Änderung macht die betroffene Unterschrift ungültig.
• Unterschrift bei Übergabe und Rückgabe, Fahrzeugzustand auf einer Skizze (Kratzer, Dellen, Risse, mit Notiz), Tankstand von 1/4 bis 4/4 und Fahrzeugpapiere.

Ablegen

• PDF getreu dem Papierformular des Vermieters; was auf dem Formular keinen Platz findet, steht vollständig im Anhang.
• Automatische Nummerierung, nie doppelt vergeben; leeres Formular als PDF; Texte und AGB vom Vermieter änderbar.
• Suche nach Vertrags- oder Anfragenummer, Name, Telefon, E-Mail oder Kennzeichen; Filter heute, morgen, diese Woche, diesen Monat.
• Archivieren darf jeder Administrator; endgültig löschen nur der Inhaber, nach erneuter Eingabe der Nummer.

• Kundendaten sind nur im Verwaltungsbereich sichtbar; jede Verwaltungsaktion wird geprüft und protokolliert.
• Automatische Sicherungen täglich (7 Tage aufbewahrt) und wöchentlich (14 Wochen aufbewahrt), dazu Wiederherstellung auf jede Minute der letzten 7 Tage. Eine vollständige Wiederherstellung wurde getestet.
• Überwachung rund um die Uhr: Die Plattform wird alle 5 Minuten aus 6 Regionen der Welt geprüft; Alarm per E-Mail bei Ausfall, Fehlern oder erreichtem Tageslimit.
• Tageslimits gegen Missbrauch (Anfragen, E-Mails) und unauffälliger Schutz vor Bots in jedem Formular.
• Surfen frei von Werbung und Tracking.
• Jede Aktualisierung wird auf Telefon, Tablet und Computer in allen vier Sprachen getestet, bevor sie online geht.